Kepada Para Pengguna SPSE yang tidak bisa mengakses Aplikasi Inaproc, E-Catalogue, SiRUP dan SiKAP silakan menggunakan browser lainnya  (selain yang biasa digunakan) misal : Safari, Opera atau Chrome. 

Selain itu User dapat melakukan setelan pada browser yang digunakan, untuk Firefox langkah-langkahnya sbb :

1. Klik "Open Menu" pada sebelah kanan atas halaman browser Firefox 

2. Pilih Option

3. Klik Advance 

4. Klik tab Certificates lalu uncheck "Query OCSP responder servers to confirm the current validaty of certificates".

Bagi pengguna IE, langkah-langkahnya sbb :

1. Pilih Pengaturan Internet (Internet Option) lalu klik "check for publisher certificate revocation" dan "check for server certificate revocation".

2. Arahkan DNS ke openDNS, lalu restart OS.